หลังสร้างชื่อให้กับ บริษัท พิชญ์พิศาล กรุ๊ป ธุรกิจพีวีซีของครอบครัวจนติดตลาด ธงชัย พิชญ์พิศาล ออกมาสร้างธุรกิจกระจกและเฟรมกระจกฝีมือคนไทยภายใต้ชื่อ บริษัท ตาโต้กรุ๊ป จำกัด ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากจากลูกค้าในประเทศ และแบรนด์ Tato ยังโกอินเตอร์ในนาม Product from Thailand สร้างยอดขายโตขึ้นกว่า 120%
จุดเด่นที่แตกต่างของตาโต้กับธุรกิจกระจกอื่นๆ
“Tato Group เป็นของคนไทย 100% เราได้รับมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้ง 2 แบรนด์ คือ Tato และ D Frame แบรนด์ Tato เป็นแบรนด์ exclusive ในการทำตลาดระดับบน ส่วน
D Frame ขายทั่วไปและส่งออกต่างประเทศ ทั้ง 2 แบรนด์เราควบคุมคุณภาพตั้งแต่การเลือกวัสดุพร้อมเพิ่มความมั่นใจด้วยการรับประกันสินค้าโดย ตัวกระจกรับประกันคุณภาพสินค้า 1 ปีและ เฟรมกระจกรับประกัน 2 ปี เลือกลายและขนาดได้ตามความต้องการของลูกค้า บริษัทมีแบบให้เลือกมากกว่า 100 ลายมีการควบคุมคุณภาพระหว่างผลิต มีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพเมื่อส่งมอบถึงมือลูกค้าแล้ว นอกจากนี้ตัวกระจกของเราหากเกิดการกระแทกแรงๆ จะไม่หลุดออกมา เพราะเราใช้กาวพิเศษดึงตัวกระจกไว้กับบล็อกหลัง หากแตกจะไม่มีเศษวัสดุออกมาทำให้เกิดอันตราย จุดเด่นของกระจกของเราอีกอย่างหนึ่งคือฉาบด้วยแร่เงิน ไร้สารปรอท ไร้สารก่อมะเร็ง ไม่เหมือนกระจกที่ใช้ระบบอะลูมินัมในการผลิต เพื่อให้เกิดภาพสะท้อน ภาพที่ได้นอกจากจะไม่สบายตา บางครั้งมองเห็นนคลื่นทำให้มองแล้วเบลอๆ อีกทั้งเมืองไทยมีอากาศร้อนชื้น อะลูมินัมเมื่อโดนความชื้นแล้วก็จะเป็นสนิม ก่อให้เกิดสารก่อมะเร็งจากกระจกเป็นอันตรายต่อสุขภาพและเป็นอันตรายที่ใกล้ตัวเพราะเราใช้กระจกทุกวัน”
3 ปี ในการทำธุรกิจแบรนด์กระจกฝีมือคนไทย
“ถ้าพูดถึงในเรื่องเฟรมกระจก TATO ก้าวขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่งแล้ว เราสร้างแบรนด์โดยการสร้างความรู้ความเข้าใจกับลูกค้าว่า การเลือกกระจกนั้นสำคัญมาก เพราะกระจกเป็นสิ่งที่อันตรายที่สุดในบ้าน มันอยู่ใกล้ตัวและเป็นสิ่งที่ทุกคนไม่ควรมองข้าม”
Go inter สร้างชื่อไทย
“ผมมีนโยบายกับทีมงานว่าเราต้องการนำสินค้าไทยไปโดดเด่นในต่างประเทศ เพราะสินค้าไทยมีคุณภาพ ล่าสุดเราไปลาวมาแล้ว 6 เดือน ได้รับการตอบรับที่ดีมาก เกินคาด ครั้งแรกผมเข้าไปเดือนธันวาคม ผมขายสินค้าหมดไม่เกิน 2 อาทิตย์ลูกค้าแฮปปี้ ราคาไม่สูงมากนัก ราคาเริ่มต้น 8-900 บาท ถ้าสั่งไซส์พิเศษราคาบานละ 10,000 บาทขึ้นไปแต่ไซส์พิเศษที่นำเข้าจากต่างประเทศแพงกว่าเราประมาณ 3 เท่า”
วางแผนการตลาด & กลยุทธ์พัฒนาองค์กร
“เราพัฒนาและสร้างตลาดรูปแบบใหม่ๆ ตลอด เช่น มีนวัตกรรมเข้ามาเสริม ดีไซน์สามารถทำไซส์พิเศษที่คู่แข่งไม่สามารถทำได้ ด้านกลยุทธ์ในองค์กร เราพยายามทำให้ทุกคนมีทักษะ ทำได้ทุกอย่างช่วยส่งเสริมกันและกัน ผมพูดตลอดว่า บริษัท ตาโต้กรุ๊ป จำกัด เปรียบเหมือนทีมฟุตบอล 1 ทีม ที่วันนี้กองหลังกองกลางก็ทำหน้าที่กองหน้าได้ กองหน้าก็มาช่วยอุดประตูหลัง ทุกคนมีงานตัวเอง แต่ต้องช่วยกันในองค์กร จะเกิดความสามัคคี และพัฒนาทักษะให้แก่พนักงานด้วยการส่งไปฝึกอบรม พาเขาไปดูไปสัมผัสโลกกว้าง ออกงานแสดงสินค้าในต่างประเทศสำหรับผม ทุกคนในบริษัทคือหุ้นส่วน ทุกวันนี้ผมให้เงินปันผลไม่ใช่โบนัส และทุกคนในบริษัท ผมเรียกพวกเขาว่าขุนพล เพราะทุกวันนี้เราอยู่ในสนามรบ พวกเขาเป็นขุนพลที่ช่วยรบเคียงบ่าเคียงไหล่ ตาโต้มีทีมงานแข็งแรง มีคู่ค้าที่ดี มีซัพพลายเออร์ที่ดี ถ้าจะจับมือเดินไปกับตาโต้ อย่าสะบัดมือ ถ้าคุณไม่สะบัดมือ เราจะไม่ปล่อยมือจากคุณแน่นอน ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ทำให้ยอดขายเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด ในปี 2559 นี้เราคาดว่าเราจะโต 120% ตาโต้กรุ๊ปไม่ใช่การทำงานแบบ one man show เราทำงาน full team ทีมขายเราต้องแข็งแกร่ง หลังบ้านเราต้องเก่ง สต็อกเราต้องแม่น เราเอาหัวใจทุกดวงมารวมกัน”
แผนงานในอนาคต
“แผนงานในอนาคตเราจะผลิตเฟอร์นิเจอร์ที่ใช้กับกระจก ให้ลูกค้าสามารถดัดแปลงและปรับเปลี่ยนได้ตาม lifestyle การใช้งานของแต่ละคน”
